아카데밍 취소 및 환불 규정

제1조 (목적)

본 규정은 스테디(이하 "회사")가 운영하는 아카데밍(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 이용자의 결제 취소 및 환불 절차를 명확히 정함을 목적으로 한다.

제2조 (적용 범위)

본 규정은 서비스의 정기 구독, 아카캐시(충전형 선불제), 추가 과금형 서비스(문자 발송, 저장공간, AI 기능 등)에 적용된다.

제3조 (무료 체험)

1. 회사는 신규 이용자에게 일정 기간 무료 체험을 제공할 수 있다.
2. 무료 체험 종료 시점까지 해지하지 않을 경우, 등록된 결제수단으로 자동 결제된다.
3. 무료 체험 기간에는 결제가 이루어지지 않으므로 환불이 불가하다.

제4조 (정기 구독 취소 및 환불)

1. 정기 구독은 전월 이용분을 후불로 청구하는 방식으로 운영된다.
2. 따라서 이미 이용이 완료된 기간(예: 5월 이용분)에 대한 요금은 6월 1일 청구 시점 이후 환불되지 않는다.
3. 이용자가 결제일 이전에 해지를 신청한 경우, 해당 월 이용료는 정상 청구되며, 다음 달부터 청구되지 않는다.
4. 단, 회사의 귀책사유로 서비스 제공이 불가능한 경우에는 해당 기간에 대한 요금을 환불한다.

제5조 (아카캐시 환불)

1. 이용자가 충전한 아카캐시는 원칙적으로 환불되지 않는다.
2. 단, 법령에 따른 의무적 환불 사유가 발생하거나 회사의 귀책사유로 인해 서비스 이용이 불가능한 경우, 사용하지 않은 잔액에 한해 환불이 가능하다. 이 경우 결제 수수료 등 제반 비용이 공제될 수 있다.

제6조 (추가 과금형 서비스)

1. 문자 발송, 저장공간, AI 기능 등 사용량 기반으로 발생한 요금은 이미 사용한 건에 대해 환불되지 않는다.

제7조 (환불 처리 기한)

1. 환불이 승인된 경우, 회사는 영업일 기준 7일 이내에 환불을 완료한다.
2. 환불은 원 결제수단을 원칙으로 한다.

제8조 (기타)

1. 본 규정에서 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령 및 회사의 이용약관에 따른다.