안내·소통
학원 메시지로 대화
대화 목록에서 기존 대화를 열거나 원생과 대상을 선택해 새 대화를 시작합니다.
먼저 이해하기
기존 대화는 목록에서 이어 보내고, 처음 연락하는 경우 원생과 원생·학부모 대상을 골라 새 대화를 만듭니다.
- 학원 측 표시 이름은 원생은 원생 관리 이름, 학부모는 ‘원생 이름 학부모’ 형식을 사용합니다.
- 첨부·읽음·외부 답장 링크는 해당 대화 화면에 표시되는 범위에서 확인합니다.
메시지 보내기
학원 메시지는 한 번 보내고 끝나는 문자와 달리 학생 또는 학부모와 답장을 이어가는 1:1 대화입니다. 이미 연락한 대상은 기존 방을 열고, 처음이면 새 대화를 시작합니다.
- 1[메시지]에서 대화 목록을 확인하거나 새 대화를 시작합니다.
- 2원생을 선택한 뒤 원생 또는 학부모 중 대상을 선택합니다.
- 3대화방의 [메시지 입력]에 내용을 작성해 보냅니다.
교사용 앱 연락처 동기화
교사용 앱에서 학원 연락처를 휴대전화 주소록에 보기 좋게 맞추는 기능입니다. 원생 관리 이름을 기준으로 학생과 학부모를 구분합니다.
- 1교사용 앱의 설정에서 연락처 동기화 화면을 엽니다.
- 2화면 안내에 따라 권한을 허용하고 동기화를 실행합니다.
- 3동기화된 연락처는 원생은 원생 이름, 학부모는 ‘원생 이름 학부모’로 표시됩니다.
알아두면 좋은 팁
연락처 권한과 동기화 상태는 휴대전화 설정에서도 확인할 수 있습니다.
작업 뒤 확인하기
전송 상태와 읽음 표시를 대화 말풍선에서 확인하고 실패 항목에 재시도 동작이 표시되면 다시 보냅니다.
- 교사용 앱 연락처 동기화는 Android에서 아카데밍 연락처 그룹을 관리하며 카카오톡 친구를 자동으로 추가하지 않습니다.
- 동기화를 끄거나 권한을 해제하면 기기 연락처 표시가 달라질 수 있으므로 앱 설정의 상태를 확인합니다.