안내·소통
문자 발신번호 등록
문자 보내기 화면의 안내에 따라 발신번호 소유 정보와 서류를 제출합니다.
먼저 이해하기
문자를 보내려면 먼저 사용할 전화번호의 소유 관계를 증명해 승인을 받아야 합니다.
- 개인 명의와 사업자 명의는 입력할 소유자 정보와 화면에 요구되는 증빙 서류가 다릅니다.
- 통신서비스 이용가입증명원 등 각 단계에 표시된 최신 서류와 전자서명 준비 여부를 확인합니다.
신청 시작
발신번호 등록은 학원 이름으로 문자를 보내기 전에 그 번호를 사용할 권리가 있는지 확인받는 절차입니다. 개인 명의와 사업자 명의는 소유자 정보와 필요한 증빙이 다릅니다.
- 1[문자 보내기]에서 발신번호 상태에 표시되는 등록 또는 보완 CTA를 누릅니다.
- 2[1. 소유자 정보]에서 발신번호, 소유 구분과 소유자 정보를 입력하고 [다음: 서류 업로드]를 누릅니다.
- 3[2. 서류 업로드]에서 화면에 표시된 서류를 업로드하거나 전자서명하고 [다음: 제출 확인]을 누릅니다.
- 4[3. 제출 확인]에서 입력 내용과 서류를 확인한 뒤 승인 요청을 제출합니다.
상태 확인
화면의 상태에 맞는 등록·계속 작성·보완 CTA로 절차를 이어갑니다. 1단계 소유자 정보, 2단계 서류, 3단계 제출 내용을 차례로 확인합니다.
- 1[문자 보내기]에서 미등록, 작성 중, 심사 중, 승인 또는 반려 상태를 확인합니다.
- 2반려된 경우 표시된 사유를 확인하고 서류를 수정해 다시 제출합니다.
작업 뒤 확인하기
[문자 보내기]의 상태별 안내와 CTA에서 작성 중·심사 중·승인·반려·서류 만료 상태를 확인합니다.
- 반려 상태에서는 사유에 맞게 정보나 서류를 보완해 다시 제출합니다.
- 서류가 만료되었다면 갱신된 서류를 준비해 화면의 보완 절차를 진행합니다.